​医院锦旗(放心暖心！常州医院这个科室一天收到三面锦旗)

医院锦旗(放心暖心！常州医院这个科室一天收到三面锦旗)

交汇点讯就在同一天，常州七院血液净化中心收到了来自不同患者的三面锦旗，这背后的故事是中心医护人员多年用心服务患者不断精进技术的体现。

杨女士（化名）是血液净化中心的老病人了，从2000年就开始接受透析治疗，迄今已是二十多个年头，久而久之，中心的医护人员也成了她的好朋友、老朋友，她也见证了常州七院从最初仅有几台血透机的血透室，逐步发展壮大，到现在拥有五十余台血透机的现代化血液净化中心。

她说：“这里的医生和护士，就跟我的家人一样，让我感到十分温暖。血管是我的生命线，但是我的血管又比较特殊，我自己的要求也很高，护士长就特地安排给我血管穿刺的几位护士学习研究我的血管，要怎样穿刺才能一次成功。每次看到她们来扎针，我就感到特别放心。”

同样作为在常州七院血液净化中心多年的病友，王先生（化名）十几年前被诊断为慢性肾炎，需要进行透析治疗。但王先生得知病情后，想着透析是一辈子的事情，一度十分抗拒，深信靠练功等其他的方法就可以治疗疾病。在中心医护人员不断努力的宣教下，王先生逐渐了解了病情的危害，认识到了血透的重要性，也感受到了医护人员的专业和温暖，慢慢开始接受了透析治疗。如今，十几年过去，王先生和中心的医护人员早已成了多年老友。

60多岁吕女士（化名）在常州七院血液净化中心透析治疗多年，每周有固定的三天，她都会准时前来做透析。就在不久前，当她完成一周的第一次透析后，按照规定时间到了第二次，可血液净化中心的医护人员等了许久，都没等到她前来，这就让中心的医护人员有了困惑：“以往吕女士都十分准时，难道是她出了什么事情？”于是，医护人员拨通了吕女士的电话，吕女士说：“我以后都不来血透了。”得知情况的中心护士缪华珍及副主任医师潘素霞又继续给吕女士通电话，吕女士才渐渐吐露实情。原来吕女士近期家中发生了很多琐碎的事情，也让她心情十分低落，失去了继续治疗的意愿。

副主任医师窦芒说：“血透患者和普通患者不一样，一定要坚持规律血透，不然就可能引起生命危险。”了解到情况后，她就和护士长于晓美一起准备登门拜访，与吕女士聊聊天，争取消解她的负面情绪，鼓励她继续治疗。来到吕女士家中后，于晓美和窦芒倾听吕女士的心事，耐心地给予疏导和安慰，不知不觉，几个小时过去，吕女士也渐渐舒展了自己焦虑的情绪。到了下次，吕女士终于回到了血液净化中心，继续开始透析治疗。

1999年，常州七院就成立了血透室，是市区第三家提供血透服务的医院。成立初仅有1台血透机，主要为满足戚机厂4名员工血透的需求，使他们免于奔波劳累之苦。成立血透室后，许多在无锡、南京等外地做血透的常州人都来询问，为满足患者的需求，血透机从1台扩到2台，再到5台。

如今，经过25年的发展，常州七院血液净化中心已成为常州东部地区最大的透析中心，每年承载3-4万例次透析，拥有进口透析机52台，进口CRRT机2台。

血液净化中心技术完备，开展多种净化方式：常规血液透析、血液透析滤过、血液滤过、单纯超滤、血液灌流、无肝素透析、枸橼酸抗凝、个体化血液透析等；并常规开展动静脉内瘘成形术、临时及长期导管植入及更换术、动静脉内瘘球囊扩张术、人工动静脉内瘘术、经皮内瘘血栓溶栓术、切开取栓术、动静脉内瘘的彩超评估、CKD-MBD的诊治等，其中动静脉内瘘球囊扩张术为常州率先开展的单位之一。

25年，一路走来，常州七院血液净化中心的服务范围已从医院扩展到家庭、社会。中心将继续用无微不至的关怀，让患者感受温暖与希望。

编辑: 万小珍

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