别得网 > 生活 > 正文

​小鹏汽车回应退车风波,老车主为何如此愤怒?

2023-12-09 12:47 来源:别得网 点击:

小鹏汽车回应退车风波,老车主为何如此愤怒?

来源:北晚新视觉

此前,有媒体报道,小鹏汽车车主赴小鹏汽车总部维权。此事在网上引起热议,今日,小鹏汽车做出回应。

视频截图

小鹏汽车今日回应老车主退车事件称:“7月13日我们已经做了良性沟通,收集了车主们的合理诉求,反馈给高层。车主们也表示理解,希望双方能够得出一个都能满意并且合理合法的解决方案。”

此前,小鹏汽车董事长何小鹏在微博发布长文向小鹏G3 2019款车主道歉,称“我想,这可能是我最近几年里最不开心的2天。从困惑、不解、伤心、反思到直面。无论如何,请允许我发自内心地向各位道歉,我们这次硬件的快速迭代,真的给我们之前的鹏友们添堵了,对不起!”

他解释称:2020款实际成交价与2019款是有明显差异。如2019款G3官方指导价为24.18万元,补贴手售价为17.18万元。但是,不同阶段的用户购车后,在根据当时的购车权益计算后,实际成交价为13.98万元、14.98万元和15.98万元三档。而同档次的2020款G3 520智享版的售价为17.98万元。

老车主抗议

7月10日,小鹏汽车发布了2020款G3车型。部分老车主们认为,新款车型续航高于老款,且价格更低,认为“被欺诈”了。如2019款G3续航365公里,综合补贴后售价约为18万。而新款G3 520续航520公里,综合补贴后售价约为16万。一些用户在小鹏APP留言称“老用户不如狗”、“被缴了智商税”。

网友表态

针对此事,@孙晨宇发微博支持:

支持对@小鹏汽车 进行维权!互联网与快速迭代不能成为欺诈消费者与侵犯权益的借口!我个人先拿出一千万人民币作为法律起诉保证金!对补偿方案不满意的消费者可以就此起诉@小鹏汽车 一切属实我个人补贴80%法律费用直至官方给出满意解决方案!

有网友表示:

“定价逻辑的确有问题,但是从法理上讲,因为跌价维权也占不住脚,这个和买房不让降价一样”

“我买的不是车 是电子产品?”