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​微信自动给别人打电话?客服最新回应

2024-06-09 10:50 来源:别得网 点击:

微信自动给别人打电话?客服最新回应

最近,社交平台上有众多网友反映,微信出 BUG 了!微信竟然自动给别人打电话。

网友 " 西红柿 " 反映,睡醒后,微信自动给别人打了好几个视频,那个时间段都已经睡着了,而且那会确实在玩手机,但是没有打开微信。网友 " 是悠悠的呀 " 反映,昨晚大半夜微信自动给别人打视频打了半个多小时,我十一点就睡觉了,微信十二点多还在打。

图 / 网络截图

记者在社交平台上搜索后发现,从 6 月 6 日起,就有很多网友反映微信自动给别人打电话,在评论区更是议论纷纷,因为很多人都碰到了同样的情况。" 我也是,不过我是安卓的,所以应该是微信的问题 "、" 我也是大半夜一个小时通话记录 "、" 我也是,昨天自动给人打电话 "。

图 / 网络截图

6 月 8 日,记者向微信手机智能客服反映情况,手机智能客服回应称," 要检查是否家里人或者朋友误操作导致;若担心账号安全,建议您可修改微信登录密码查杀手机病毒,若有双开或外挂软件请尽快卸载,且妥善保管您的个人信息以免泄漏。"

记者再次输入手机自动给别人打电话,手机智能客服回复:" 经过工作人员核实是因为你与好友昨天发生的语音 / 视频通话消息出现了延迟,没有新增新的通话,目前已经恢复。还请您放心。" 随后,记者关上手机,让好友电话打过来,发现语音通话并没有延迟现象。

图 / 网络截图

记者又拨通微信客服,客服表示,如果账号没有外借给他人或是在其他地方登录过,检查一下微信有没有更新到最新系统,更新后这种 bug 就会消除掉,建议可以更新下系统。客服也表示,这种情况他也是第一次碰到,目前也没办法进行解答,会做个记录反馈给后台工作人员让他们去审核。